Ova politika privatnosti opisuje kako Web majstor (u daljem tekstu: mi, nas) prikuplja, koristi i štiti lične podatke posetilaca i korisnika sajta webmajstor.rs (u daljem tekstu: Sajt). Obrada podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Sl. glasnik RS, br. 87/2018) i, u meri u kojoj je primenjiva, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, Uredba (EU) 2016/679).
1. Kontrolor podataka
Kontrolor obrade ličnih podataka je vlasnik sajta webmajstor.rs, sa sedištem u Beogradu, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših ličnih podataka možete nas kontaktirati putem email adrese: kontakt@webmajstor.rs
2. Koje podatke prikupljamo
Kada popunite kontakt formu na Sajtu, prikupljamo sledeće podatke koje nam dobrovoljno dostavljate:
- Ime
- Email adresa
- Broj telefona (opciono)
- Vrsta usluge za koju ste zainteresovani
Ne prikupljamo automatski nikakve druge lične podatke o posetiocima Sajta — Sajt ne koristi alate za analitiku niti kolačiće za praćenje. Detalje pogledajte u Politici kolačića.
3. Svrha i pravni osnov obrade
Podatke iz kontakt forme obrađujemo u svrhu odgovaranja na vaš upit, pripreme ponude za traženu uslugu i uspostavljanja poslovne komunikacije, ukoliko do nje dođe.
Pravni osnov obrade je vaša privola data slanjem forme (čl. 12, st. 1, tačka 1 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, odnosno čl. 6, st. 1(a) GDPR), kao i naš legitimni interes da odgovorimo na upite poslate putem Sajta.
4. Rok čuvanja podataka
Podatke iz kontakt forme čuvamo najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta, osim ako je duže čuvanje neophodno radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. poresko-računovodstveni propisi u slučaju zaključenja posla) ili dok ne zatražite brisanje podataka. Poruke poslate preko forme čuvaju se u administratorskom panelu Sajta.
5. Ko ima pristup vašim podacima
Vašim podacima pristupa isključivo vlasnik Sajta. Podaci se ne prodaju, ne iznajmljuju i ne dele sa trećim licima u marketinške svrhe.
Tehnička infrastruktura (hosting i email) obezbeđena je preko hosting provajdera Web Hosting Srbija, sa serverskom infrastrukturom kompanije Hetzner Online GmbH, lociranom u Helsinkiju, Finska (zemlja članica EU), koji ima pristup podacima isključivo u svrhu pružanja hosting i email usluga.
6. Prenos podataka van Republike Srbije
Podaci se fizički čuvaju na serverima u Finskoj (EU). Kako je reč o zemlji članici Evropske unije sa visokim standardom zaštite podataka, ovaj prenos ne zahteva dodatne mere zaštite izvan onih koje već obezbeđuje GDPR.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i GDPR-om, imate pravo da:
- zatražite pristup podacima koje čuvamo o vama
- zatražite ispravku netačnih podataka
- zatražite brisanje podataka (pravo na zaborav)
- zatražite ograničenje obrade
- uložite prigovor na obradu
- povučete datu privolu u bilo kom trenutku
- podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (poverenik.rs), ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka izvršena suprotno zakonu
Zahteve možete uputiti na kontakt@webmajstor.rs — odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.
8. Bezbednost podataka
Sajt koristi SSL/TLS enkripciju za sav prenos podataka između vašeg uređaja i servera. Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
9. Kolačići
Detalje o kolačićima koje Sajt koristi pogledajte u našoj Politici kolačića.
10. Maloletna lica
Sajt nije namenjen licima mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svesno podatke maloletnih lica.
11. Izmene ove politike
Zadržavamo pravo izmene ove politike privatnosti. O eventualnim značajnijim izmenama obavestićemo vas objavom na ovoj stranici sa naznačenim datumom poslednje izmene.
Poslednja izmena: 1. jul 2026.
12. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, pišite nam na kontakt@webmajstor.rs